事業領域
｢働く場｣｢学ぶ場｣
の人々を支援する
サービス・技術・デザイン
当社の3つの事業
ICTサービス事業
当社は、マルチベンダー対応のキッティング、保守・リペア、ネットワーク構築事業を全国規模で展開しています。 お客さまの課題や業務環境に応じて、最適な機器・ソフトウェアを選定し、設置から運用・保守までワンストップでサポート。 万が一の故障やトラブルにも、全国対応の技術ネットワークを活かして迅速に復旧を図り、ビジネスの安定稼働を支えます。 また、各分野に精通したエンジニアが多数在籍しており、豊富な実績と技術力をもとに、常に高品質なサービスを提供しています。 「安心して任せられるパートナー」として、お客さまの満足度向上に努めています。
オフィスシステム事業
オフィス移転やリニューアルに伴い、多様化する働き方に対応したレイアウト・デザインを最適化。快適かつ機能的な空間づくりを、企画から構築までトータルでサポートします。 また、社内にネットワークエンジニアを擁しているため、ICTインフラの設計・構築もワンストップで対応可能。オフィス環境の整備をスムーズに進められます。 さらに、PCや複合機などのICT機器、トナーなどのOAサプライの販売も行っており、オフィスに関わるあらゆるニーズにワンストップでお応えできるのが私たちの強みです。
ソリューションサービス事業
当社は、自治体・福祉、民間企業、教育機関向けに特化した業務支援ソリューションを提供しています。 システムの企画・設計から開発、導入後の運用・保守までを一貫してサポートし、お客さまの課題解決に貢献します。 最新のクラウド技術やAIを活用し、業務の効率化とサービス品質の向上を実現。豊富な導入実績と現場に寄り添った対応力で、信頼されるパートナーを目指しています。
ウチダグループのビジネスを支えるサポート施設
ESCO 船橋-BaySite
千葉県船橋市の物流拠点内に新たに開設された当社のサテライト施設は、月間数万台規模のキッティング対応を可能とするキッティングセンター、PC等の修理を行うリペアセンター、そして大量の機器を保管可能な倉庫機能を備えています。 施設内には常時監視カメラと多重の入退室管理を導入し、厳格なセキュリティ体制を構築。物流拠点内のスペースを活用した柔軟な運用により、迅速かつ安全なサービス提供を実現しています。
E-BOSセンター
当社が独自に構築したアフターサポート体制「E-BOS（ESCO Back Office Support）」は、製品の修理受付を行うコールセンター、数千校規模の学校に対応する教育機関向けヘルプデスク、そして365日体制でお客さまのご質問・ご相談に対応するサポート窓口を備えた総合的なバックオフィス支援拠点です。 「E-BOS」は、お客さまに安心と信頼をお届けするための、当社ならではのサポートブランドです。