特長FEATURES
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お客さまのニーズに合わせた柔軟な保守サポート
専門技術とノウハウをもったスタッフがお客さまのかかえる課題や要望に柔軟に対応いたします。システムをできる限り安定して運用したい、サーバが故障してしまった、定期的な訪問でシステムをみてほしいなどまずはご相談ください。
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お問合せ～システム改修までワンストップでサポート
ネットワークがつながらない、機器の調子が悪いなど、発生した障害をお問合せ頂いてからシステムの改修までワンストップでサポートいたします。専門技術とノウハウをもったスタッフが出来る限り迅速に対応いたしますのでご安心いただけます。
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相談する概要 ABOUT
導入システムの安定稼働をサポート
大事なシステムをできる限り安定的に、そして安全に運用する為に必要なセキュリティパッチの更新や履歴の確認などをSE（システムエンジニア）がサポートします。
障害切り分けサービス<基本保守>
ネットが繋がらない、サーバにアクセスできなくなった。そんな時に原因部分を切り分け、その後の対応のご案内をいたします。
障害復旧サービス<基本保守>
突然の停電、ハードディスクの故障などでADサーバやファイルサーバなどが故障してしまった！、そんな時にバックアップデータからシステムを復元します。
運用支援サービス<オプション保守>
定期訪問でのログ調査、アカウント情報管理、セキュリティパッチの適用・配信など安定稼働のサポートをいたします。その他のご対応については、別途ご相談とさせていただきます。
導入に関して SCHEDULE
