ヘルプデスク
お客様からの問合せや緊急時のご連絡を一元受付いたします
一般的なOA操作や業務アプリケーションへのＱ＆Ａ、パソコントラブル発生時の一次受付／切り分け、各種サポートなどを、eBOSセンターにて一元受付いたします。
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eBOSセンターは、弊社のヘルプデスク機能ですが、お客様のヘルプデスクを代行することも、お客様の既存のヘルプデスクの技術的、時間的制約でのバックヤードとしてもご活用できます。 ※電話でのコールと電子メールのどちらでも対応可能です。 |
サービス概要
- ネットワーク総合サービス
- ソリューションサービス
- オフィスシステムサービス
- トータル保守サービス
- サービス拠点
- セミナー・イベント
- 2010年
- 2009年
- ・PCライフサイクル・マネジメントサービス施設見学会 (2009.12.3・14・17 東京)
- ・ウチダソリューションフェア2009 (2009.10.14 東京)
- ・プラス思考のビジネス効果測定 ワークプレイスセミナー (2009.10.16 東京)
- ・『Mac on Network - Snow Leopard Serverの新機能を体験しましょう』セミナー (2009.09.25＆26 アップルジャパン)
- ・設備工事業様向け「セキュリティ対策･コスト削減」セミナー (2009.08.28 東京)
- ・セキュリティ＆コスト削減セミナー (2009.09.02 東京)
- ・楽々てすと君無料体験セミナー (2009.08.06 大阪)
- ・IT運用管理改善＆コスト削減セミナー (2009.07.10 大阪)
- ・オフィスコストセービングセミナー (2009.06.17 東京)
- ・『TCO削減構築事例』＆『移転に伴うコスト削減』セミナー (2009.05.15 大阪)
- ・『Mac on Campus』セミナー (2009.04.28 東京)
- ・『トータルオフィスサービス』セミナー (2009.04.08 東京)
- ・『TCO削減 構築事例』＆『リスクマネジメント』セミナー (2009.02.25 東京)
- アライアンスについて
