マルチベンダー保守サービス

様々なメーカー製品に対してサービスを提供しております

サービス概要

PCや周辺機器にトラブルが起こった際、メーカーごとに連絡先が異なっていては解決に時間もかかるし、管理も面倒です。ウチダエスコのマルチベンダー保守サービスを導入すれば、様々なメーカー機器も一手におまかせ。 日本全国にあるサービス拠点からサービスマンが訪問し、迅速に対応いたします。
また、ウチダエスコはアップル正規サービスプロバイダなのでMacもサポートOK。WindowsとMacを利用している環境もバッチリサポートします。

保守・リペア主要対象メーカー

業務に合わせたマシンの選定、企業・団体の規模や事業内容、お客様独自の戦略に応じたシステム構築には、できるだけ多彩な選択肢からベストな提案をご用意したいと考えています。 だから、ウチダエスコは創立当時から一貫してマルチベンダー体制で、お客様へ最適なソリューションをお届けしているのです。

オンサイト保守サービス

各メーカーの修理を正規サービスマンが迅速に訪問対応いたします。

センドバックサービス

リペア＋カスタマイズサービス

PCのリペアと同時に、メーカーの保守では対応していない、お客様のご使用環境に合わせたインストール作業を実施いたします。 修理品到着後すぐにご使用できる為、システム管理者様のご負担を大幅に軽減できます。

リペア＋代替機交換サービス

代替機をお預けいただくことで、障害発生のご連絡後、カスタマイズされた交換機を迅速にお届けいたします。 突然の故障時でも業務への支障は最低限に抑えることができます。 また、修理完了後の機器は、セットアップ後次回の代替機用にストックいたします。