個人情報保護方針

個人情報保護方針

ウチダエスコ株式会社は、業務で取り扱う全ての個人情報の適切な取り扱いが重要な社会的責務であると認識し、社会とお客様の信頼に応えるために、以下の取り組みを実施します。

  1. 当社は、個人情報管理責任者を設置し、個人情報保護マネジメントシステムの実施並びに運用に関する教育を、役員を含む業務に従事する全ての人に対して行い、適切な管理を実施します。
  2. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、個人番号に関する法令、および国が定める指針ならびにその他の規範を遵守します。
  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん等の防止するため、予防、ならびに是正に努め、適切な安全管理措置を策定し実施します。
  4. 当社は、個人情報の収集について、ご本人から収集させていただく場合、その収集の目的、当社の窓口等を明確にした上で、同意を頂いたものだけを収集します。
  5. 当社は、個人情報の利用について、ご本人から同意を得た場合、通知または公表した利用目的、もしくは取得状況からみて利用目的が明らかな場合のみ利用します。ただし、特定個人情報については、法令で定められた利用目的以外の利用は行いません。
  6. 当社は、個人情報の提供について、ご本人から同意を得た場合または法令により許された場合を除き、第三者に提供しません。ただし、特定個人情報については、法令で定められた提供先以外には提供しません。
  7. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談、または開示・訂正等の要求に応じるため、お客様相談窓口を設置し、適切かつ迅速に対応します。
  8. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの遵守状況を定期的に監査し、個人情報の適切な管理・運用に努めるとともに、当社の個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

制定日:2003年7月21日
改定日:2016年5月9日
更新日:2021年7月21日
ウチダエスコ株式会社
代表取締役社長 長岡 秀樹

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

ウチダエスコ株式会社 お客様相談窓口責任者
電話番号:047-382-4141
受付時間:平日09:00~17:00(年末年始を除く)

ウチダエスコ株式会社は、「プライバシーマーク」使用を認定された許諾事業者です。 プライバシーマークは、経済産業省の認可法人である一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な保護のために体制を整備している事業者に認定され付与されるマークです。

ウチダエスコ株式会社の個人情報の取り扱いについて

当社は、「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の適切な保護と利用に関する取り扱いを以下のとおり定めます。なお、当社の関連ウェブサイト等においても、個人情報を適切に管理いたします。

個人情報管理責任者:取締役専務執行役員久保 博幸

1. 利用目的

当社にご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。なお、顧客満足度の向上および情報の正確性維持のため、当社へのお問い合せ内容や当社とのメール送受信記録等に関する情報を、書面、音声または電子的方法で記録させていただく場合があります。

  1. お客様の個人情報
    • 製品、サービスに関する情報提供および販売・提供
    • 製品、サービス等のサポート対応
    • システム開発
    • 商談、打ち合わせ、連絡
    • セミナー、展示会、イベントのご案内
    • アンケート調査実施、分析
    • お問い合わせ対応
    • 各種会員制サービスの提供
  2. 取り扱いを委託された個人情報
    • 取引先との契約の履行
  3. お取引先、業務委託先の個人情報
    • 当社の管理する施設の入退管理
    • 業務連絡、業務依頼、打合せ、会議、監督
    • 資料送付
  4. 株主様の個人情報
    • 株主様への対応
    • 会社法に基づく株主様、または会社による権利の行使・義務の履行
  5. 採用応募者の個人情報
    • 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
    • 当社における採用業務管理
  6. 当社社員および従業者の個人情報
    • 当社業務遂行
  7. 映像情報
    • 施設の入退館管理および防犯
  8. その他
    • 事前に同意をいただいた目的で利用いたします。

当社から業務の一部を社外に委託する場合、当社の選定基準を満たす委託先を選定します。

2. 目的外利用について

上記の目的以外に利用する際は、事前にご同意いただいた場合のみ利用いたします。

3. 第三者への提供について

事前に同意をいただいた提供先に対してのみ提供し、この提供先とは秘密保持契約等の締結をいたします。

4. その他例外事項

上記2、3につきまして、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の同意を得ずに対処する場合があります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

5. 個人情報の開示を希望される場合

E-mailやお電話ではお受けしておりません。個人情報という性質上、ご本人様確認をさせていただくため専用のお問い合わせ用紙にご記入の上、下記宛先までご郵送ください。

5-1. 個人情報開示依頼専用用紙

こちらのPDFを印刷し、必要事項をご記入ください。

5-2. 開示のご請求に関する手数料

個人情報の開示をご請求される場合、手数料をいただきます。
1回の請求ごとに、800円(税込)
800円分の切手を提出書類にご同封ください。
又、当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
※手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

5-3. ご郵送先

〒279-0002
千葉県浦安市北栄1-10-4
ウチダエスコ株式会社 お客様相談窓口 宛

5-4. 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

6. 個人情報の訂正等を希望される場合

E-mailやお電話ではお受けしておりません。個人情報という性質上、ご本人様確認をさせていただくため専用のお問い合わせ用紙にご記入の上、下記宛先までご郵送ください。

6-1. 個人情報訂正等依頼専用用紙

こちらのPDFを印刷し、必要事項をご記入ください。

6-2. ご郵送先

〒279-0002
千葉県浦安市北栄1-10-4
ウチダエスコ株式会社 お客様相談窓口 宛

6-3. 訂正等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

訂正等のご請求にともない取得した個人情報は、訂正等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。訂正等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

7. 個人情報の利用停止等を希望される場合

E-mailやお電話ではお受けしておりません。個人情報という性質上、ご本人様確認をさせていただくため専用のお問い合わせ用紙にご記入の上、下記宛先までご郵送ください。

7-1. 個人情報利用停止等依頼専用用紙

こちらのPDFを印刷し、必要事項をご記入ください。

7-2. ご郵送先

〒279-0002
千葉県浦安市北栄1-10-4
ウチダエスコ株式会社 お客様相談窓口 宛

7-3. 利用停止等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

利用停止等のご請求にともない取得した個人情報は、利用停止等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。利用停止等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

8. 苦情および相談窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
ウチダエスコ株式会社 お客様相談窓口責任者
電話番号:047-382-4141
E-mail:privacy@esco.co.jp
受付時間:平日09:00~17:00(年末年始を除く)

9. 認定個人情報保護団体の名称および、苦情の解決の申出先

  1. 認定個人情報保護団体の名称
    • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情解決の連絡先
    • 個人情報保護苦情相談室
      < 住所 >
      〒106-0032
      東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
      < 電話番号 >
      03-5860-7565
      0120-700-779
      【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】

10. 共同利用について

当社は、取得した個人情報を株式会社内田洋行および関係会社各社と共同利用させていただくことがあります。
個人情報の共同利用に関して、詳しくは こちら(内田洋行ホームページ)をご覧下さい。

11. 安全管理措置に関する事項

「安全管理措置に関する事項」のページをご覧ください。

12. 当社ウェブサイトにおけるアクセス情報の取り扱いについて

「ウチダエスコウェブサイトにおけるアクセス情報の取り扱いについて」のページをご覧ください。

13. メールマガジンについて

当社からお届けするメールマガジンには、お客様の興味に応じた情報を提供できるようにするために、HTMLメールマガジンの開封確認や、メールマガジン本文中にお客様がどのURLをクリックしたかの情報や行動履歴を収集するための設定がされている場合があります。但し、ここで収集される情報は、お客様のメールアドレスなど当社メールマガジンご登録時にいただいた情報以上のものはございません。またメールマガジンの配信停止の方法については、各メールマガジンに記載しておりますので、そちらをご確認ください。

2022年4月1日 改定