エンジニアは
コミュニケーションが大切

  • フィールドエンジニア
  • K.S
  • フィールドサービス事業部
  • 2022年入社
  • 政策情報学部政策情報学科
  • ※業務内容・所属部署は取材当時のものです

将来性のある事業と福利厚生を魅力に感じた

入社の決め手と、働いてみて感じたエスコの魅力を教えてください。

入社の決め手は、ICTサービスを教育現場に導入しているという点が一番大きかったです。将来に役立つような業務に携わりたいと考えた時、教育現場を主とするウチダエスコはぴったりだと感じました。

福利厚生も充実していますし、プライベートで長い連休を作って旅行に出かけることができる点は魅力ですね。私も連休を作って旅行によく出かけたりしています。働く環境としてはメリハリがある会社だと思っています。 

『こんなに人と話す機会が多いのか』とエンジニアのイメージが変わった

現在の仕事内容と、入社して感じた入社前のイメージとのギャップがあれば教えてください。 

東京23区にある小中高大にPCやサーバーといったICT機器の設定・導入を行っています。皆さんが普段学内で使用しているPCを導入していると想像してください。細かい業務内容は、担当の方との打ち合わせやスケジュールの調整、実際に機器の設定と多岐にわたります。 

意外だったのが、エンジニアでもコミュニケーション力がかなり求められるということです。私は人と話すことが苦手ではありませんが、それでも「こんなにも人と話す機会が多いのか」と少し驚きました。 

ほとんど会社の中にいることはなく、基本的に学校に直行して直帰することが多いので、これも意外に思う方がいるかもしれません。外に出て色々な場所に行ってみたい方にはおすすめです! 

入社前は一人で黙々と業務を進めていくイメージでしたが、実際はチームで協力しながら進めることが多いことにも驚きました。困ったら直ぐに聞ける環境でもあり、何かあったら先輩に助けてもらっています。 

オフィスの雰囲気も話しやすい開放的な雰囲気で、フリーアドレスなので日ごとに席を変えるなどして気分転換できるのは魅力だと思います。

ある日の一日のスケジュール を教えてください! 

9:00~朝礼
9:05~9:30メールの確認
9:30~12:00案件資料の確認
13:00~15:00案件の打合せ
15:00~17:15社内での事務処理等
17:15帰宅

基本的にはお客さま先にいることが多いですが、社内での作業もあります。社内からお客さま先に訪問するなど、臨機応変に勤務しています。 

直接お客さまの声を聞けることや、教育現場に役立っていると感じることがやりがいに

仕事のやりがいは? 

自分自身の働きがお客さまの役に立っていると実感できる点は、ウチダエスコだから感じることができるやりがいだと思います。お客さまとコミュニケーションをとる機会が多いので、良い部分や改善点も含め直接意見を聞くことができます。自分が導入した機器を実際に学生さんが使用しているところを見ることができるのもやりがいの一つです。

案件が終わった際には直接感謝の言葉を聞くことができることも大きなやりがいですし、モチベーションになります。 

苦手なことに取り組んだり失敗したりした経験が仕事に活きている

学生時代の経験はどのように役立っていますか?

私はゼミナールでの活動の中で課題解決力やコミュニケーション力を養い、今仕事に活かすことが出来ていると感じています。チームでのディスカッションやプレゼンテーションを通じて、論理的に物事を考え、相手にわかりやすく伝える力が身についたと思います。課題解決力やディスカッション力はどの業務を行う上でも必ず必要となるので、学生の時にたくさん経験することをおすすめします。

私も数々の失敗を学生時代にしてきたからこそ、今は緊張せず人前で話すことができています。 

苦手なことも学生時代にたくさん挑戦し失敗することが大切だと思います! 

周りに信頼される存在になるために、普段からの心がけを大切に

ウチダエスコで達成したいこと/どんな社会人を目指したいか

周りから信頼されるように行動するように心がけています。 

信頼されることは業務を円滑に進めるための重要な基盤だと考えています。普段からの言葉遣いや、報告・連絡・相談の徹底など当たり前のことをしっかりと行うことが重要です。 

私自身は積極的に自分から発言したり、考えて行動したりすることを心がけています。今後も誠実な対応を心がけることで、今以上に周囲からの信頼を積み重ねていきたいです。