常に感謝とリスペクトを忘れず、
頼り・頼られる存在に

ICT営業
Y.Y
カスタマーリレーション事業部
2022年入社
情報社会学部情報社会学科
※業務内容・所属部署は取材当時のものです

採用担当の人柄から感じた社風が入社の決め手に

入社の決め手と、働いてみて感じたエスコの魅力

入社を決意したきっかけは採用担当者の方の人柄の良さでした。

就職活動では、今後さらなる需要があるであろうIT業界の営業職で、都内勤務ができそうな会社で絞って活動していました。複数社希望に沿った企業様から内定をいただき、各社の先輩社員の方々からお話しを聞きながら検討していたのですが、なかなか一つに絞ることが難しく就職先を迷っていた時期がありました。

そんな中、ウチダエスコの採用担当の方は内定の決意表明をしていない私にも定期的に連絡をくださったり、内々定者向けにリモート懇親会(当時はコロナ渦真っ只中であった為)を開催してくださったり、とても親切な会社だなと感じたのを今でも覚えております。

学生にも手厚くフォローしてくださる企業は入社後のアフターフォローも手厚いと信じ、入社を決意しましたがその印象は4年目になった今でも変わっていません。当時のお互いの印象や思い出を今になって採用担当の方とお話しすることも、よくあります。（笑）

営業は個人競技かと思っていたら、部署の垣根を越えた団体競技のようだった

現在の仕事内容と、入社して感じたギャップがあれば教えてください。

民間企業様に向けてICT分野におけるソリューションの提案・機器の販売営業を担当しています。入社前、営業職は個人競技のイメージが強かったのですが、ウチダエスコの営業職はチーム競技と近しいものがあると感じています。

営業職に「営業予算の達成に向けて”モノ”を売る」というイメージを持っていましたが、当社の営業は少し異なります。当社はソリューション営業がメインの役務ベンダーですので、お客さまが抱える問題を解決するのがお仕事です。ただお客さまが求めるモノを売るのではなく、お客さまが日々抱えている課題や問題をお客さま目線で共に考え、お客さまと共にその課題・問題を解決するといった業務内容となります。

【ソリューション営業】とあるように、課題解決にはソリューションを設計・開発するシステムエンジニアが必要不可欠となります。お客さま目線に立ちながら、システムエンジニアと力を合わせてお客さまの課題解決をするといった、一種のチーム競技のように感じるのが入社後のギャップです。

難しい仕事に聞こえるかもしれませんが、入社後は研修にてIT知識に関することを座学で学び、本配属後は先輩社員に同行し、案件ベースでITに関することが学ぶことが出来ます。IT未経験の方でも問題なく少しずつ知識を身に着けることが出来ます。

ある日の一日のスケジュールを教えてください！

9:00～10:00	出社、メールチェック・見積作成
10:00～11:00	お客さま先へ移動
11:00～12:00	お客さまとお打ち合わせ
12:00～12:45	昼食
13:00	帰社　メール対応・社内ミーティング（エンジニアと案件の打合せ）
15:00～17:00	ミーティング等（仕事の進捗・予算管理など）
17:15	退社

お客さまとの関係性を大切にしていくことで仕事がもっと楽しくなる

仕事のやりがいや楽しさは？

案件を完了させた際にお客さまから当社に委託して良かったと好評をいただけた時に、仕事のやりがいを感じます。そして、いい関係性を築くことで仕事がさらに楽しく、やりがいのあるものに繋がっていくものだと思っています。

そう思うようになったきっかけは、入社して間もない時に、某お客さまの大規模なネットワーク機器リプレイス案件の相談をいただいたときです。業務を運用しながらのネットワーク機器リプレイス作業で、お客さま・業者様との日程調整や現場統括をするのが非常に大変だったことを今でも覚えています。

正直、その頃はネットワークという概念を完全には理解できていない状態だったのですが、まずはやってみようという心持ちでがむしゃらに挑戦しました。

結果、その姿勢をお客さま・業者様にも評価していただき、今でもお仕事をいただいたりともに仕事をしたりする間柄となっております。

この経験があるからこそ、ステークホルダーとの関係性を大切にするようにしていますし、いい関係を構築していくことがとても楽しいです。

『企業』もチーム。だからこそ活きる野球部での経験

学生時代の経験はどのように役立っていますか？

『全ての人に感謝とリスペクトをする』という考えが仕事に於いても活きていると感じております。

この考えは小学校から大学にかけての野球部での経験から学びました。野球は団体スポーツの為、個人の力ももちろん必要です。ですがそれ以上にお互いがお互いを信じ、尊敬し合えているかどうかがとても大切なスポーツです。私はその信頼関係が『チーム力』すなわちチームとしての強さに繋がると思っています。

チームワークという点では野球も企業も同様だと感じます。企業でもそれぞれの部署・課に様々な性格・個性の方が所属しており、その全員と波長を合わせるのは困難かと思います。しかし、お互いが感謝、尊敬し合えることは可能です。お互いが相手の良いところを探し、尊敬し合えるチームだと、個人力を足した以上の結果を生むことができると思うんです。

なので仕事においても、まずは相手の人柄を知ることと、相手に感謝とリスペクトをもった上でコミュニケーションをするということを日々意識して取り組んでいます。