ネットワークエンジニアリング事業部第1NE部 NE3課
T.H さん
2019年入社
あなたの主な仕事内容を教えてください
私が担当しているのは、自治体・学校・民間企業のお客さまに向けた、サーバのインフラ環境の提案や構築です。 親会社である内田洋行からの案件が多いのですが、お客さまと直接やりとりして方針を決定していく要件定義の段階から関わらせていただいて、営業の方と協力しながら機器を手配し、設計・構築からお客さまへの引き渡し、場合によっては導入後のフォローまで携わることもあります。 実際の構築作業は若手のエンジニアに任せることが多いので、私の仕事としてはお客さまとのスケジュール調整や作業の段取りが主になります。 型通りの提案をするのでは全く意味がないですから、お客さまが本当に叶えたい部分を引き出して、さらに運用に引き渡しやすい構成を提案する必要がありますし、常に新しい知識や情報が求められる職種でもありますので、そこが難しいところでもあり腕の見せ所でもありますね。 あと、地方自治体や遠方のお客さまもいらっしゃいますので出張も結構ありますが、出張先の営業所の方にお手伝いいただく中で、営業所の方との関係性を築けたり、ご当地の本当にいいものを知れたり、新たな仕事に繋がったりというメリットもあります。
あなたが感じるウチダエスコの魅力とは？
エスコ入社を決めた決定打は、面接の際にお会いした部長がとてもユニークな方でその人柄に惹かれました。 私が配属された部署が特にそうなのかもしれませんが、担当者の気持ちの厚さでお客さまとの関係を築けていたり、仕事もみんなで協力し合って対応することが多かったり、年齢層の幅があっても全く壁を感じることがなく、チームワークがとても良い部署だと思います。困った問題が起きた時にも、一致団結して助け合う体制がしっかり出来ています。 チームで大規模な案件を担当するケースもありますし、新しい知識の習得といった意味でも、様々な研修があり支援してくれる制度もありますから、仕事をしながら自分のスキルも着実にアップ出来ます。 最近では女性のエンジニアも増えて来たので、女性同士のチームで動くこともあります。もちろんハラスメントにも気をつかっているので、女性も安心して働ける職場だと思います。女子会を定期的に行っているらしく、毎回とても盛り上がるみたいです。 また、得意な部分を伸ばす環境も苦手なことを克服する環境も整っている職場だと感じます。
あなたが仕事のやりがいを感じる時は？
自分達がご提案し構築したものをお客さまに導入していただいて、使い易いとか上手く回っているとか言っていただけるとやっぱり嬉しいです。 導入からだいぶ経過してから、ふと問い合わせや障害の連絡が全然来ないことに気が付いて、トラブルなく運用できているんだなぁと感慨深く思ったりします。 問い合わせがないということは、問題が起きていないということですので、担当エンジニアにとっては何よりの良い知らせです。
あなたが思う未来のビジョンとは
将来的にはプリセールス寄りの仕事に軸足を置いて、システム設計を担当するエンジニア部隊や機器を手配する営業に対して、お客さまとのやり取りの先頭に立って仕事を渡していけるような部隊を作りたいと考えています。
応募者へのメッセージ
お客さまからの信頼が厚い会社なので、有難いことに仕事はどんどん来るのですが、仕事量に対しエンジニアが圧倒的に足りていないと思います。 様々なキャリアを持った方が新しい環境で挑戦をしようと、このページを見てくれていると思います。 今、転職を考えている方の中には30代前後の方も多いと思うのですが、育児や結婚などいろんなライフイベントと重なる時期だと思うんですね。案件が3か月単位とかで動くことが多いので、そういった生活の変化に合わせて仕事の調整がしやすい職場だと思います。 何と言っても、部長の人柄が良いというか、インパクト大なのでぜひ会いにきてください(笑)。
