全国11箇所のアップル認定拠点で対面修理を行います

　iPod／iPhone／iPadの修理はアップル正規サービスプロバイダとして20年以上の実績を持つウチダエスコにおまかせください。アップル純正部品を使用して、メーカー修理と同等な技術・サービスを全国11箇所のアップル認定拠点でご提供いたします。iPhoneの修理であれば、対面での即時修理を最短20分で実施します。
　メーカー保証期間内（購入日から１年間、AppleCare Protection Plan加入で購入日から２年間）であれば、メーカーの修理規約に準じて無償で修理いたします。

ご依頼の前に

• ウチダエスコではハードウェアの修理のみ行います。ソフトウェアに関するサポートは、アップルサポートセンターまたは各キャリア（ソフトバンク、KDDI）窓口へお問い合わせください。
• 修理後は購入時の状態で返却しますので、修理に出す前にiTunesでお客様のデータ（音楽、Podcast、ムービー、着信音、写真、メモ、メールアカウント設定、連絡先、カレンダ、ブックマークなど）のバックアップを行って頂きますようお願いいたします。
• 診断の過程で復元作業を行うことがあります。復元を行った場合、復元後のiOSは最新版となります。
• 修理後の保証期間は、修理保証90日または保証期間の残り日数との長い方が適用されます。
• 日本国外で購入された製品は、修理できません。
• 保証期間内であれば無償で修理を行います。ただし保証期間内でも次のような場合は有償修理となります。
  分解された製品、部品欠損、不正改造、全損、非純正品、液体こぼし、水没、腐食、画面ひび、画面に複数のキズ、コネクタ損傷、電源ボタン損傷、深い引っかきキズ、へこみ
• 有償修理でお預かり後に修理をキャンセルされる場合は、キャンセル料として３，５００円が発生します。
• 修理費用のお支払いは現金でお願いいたします。

サポート情報（Appleのサイトへ）

• iPodサポート情報 
• iPhoneサポート情報 
• iPadサポート情報 
• iOS：バックアップ方法 
• Apple ハードウェア製品のシリアル番号の調べ方 
• iPod のモデルを区別する方法 

対象製品

ハードウェア保証について

本保証は、以下のいかなる場合においても適用がありません。

1. バッテリーまたは経年劣化する保護用コーティング等の消耗品の場合。ただし損害が材質上または製造上の瑕疵により生じた場合はこの限りではありません。
2. 表面的な損傷の場合。なおこれには、かすり傷、へこみ、ポートのプラスチックの欠損を含むものとしますが、これに限りません。
3. 別の製品とともに使用することによって生じる損害の場合。
4. 事故、乱用、誤使用、液体接触、火事、地震または他の外的原因による損害の場合。
5. Appleの発行するガイドラインに定める以外の方法でApple製品を作動させたことにより生じる損害の場合。
6. Appleの担当者またはApple正規サービスプロバイダ（以下「AASP」といいます）以外の者が履行したサービス（アップグレードや拡張を含みます）によって生じる損害の場合。
7. Appleの書面による許可なく機能性もしくは性能を変更するためにApple製品が改造された場合。
8. 自然損耗やその他Apple製品の経年劣化による瑕疵の場合。
9. Apple製品からシリアル番号が剥がされたり汚損されたりしている場合。

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