カスタマーエンジニア(CE)

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現在の仕事内容はどうですか?

私の業務は、主にIT機器の保守業務です。パソコンで言えばハードウェアのメンテナンスからソフトウェアのメンテナンスまで行っています。また、保守だけでなく、PCリプレースに伴う環境の整備・導入も行っています。平たく言えば「IT機器関係のなんでも屋」です。
ウチダエスコを選んだ理由は?

私は技術職を希望しており、技術職での会社検索を行っていたところウチダエスコを発見しました。その後、様々な業界の説明会やHPを見ていく中で、ウチダエスコが自分に一番合っているのではないかと思ったのが選んだ理由です。また、クラブ活動などもあり、自分の好きな野球ができるということも選んだ理由の一つです。
実際に入社してみてどのように感じましたか?

入社するまでパソコンの組み立てや増設といったことはほとんど行ったことがなく1からのスタートだったのですが、教育や先輩などのサポートのおかげで日々成長できていると感じます。また、資格や教育など自己スキルアップに対してしっかりサポートしてくれたので助かっています。
職場の雰囲気・社内の印象についてどのように感じましたか?
先輩方は皆さん優しく接してくださいます。職場では、冗談を言い合ったり、自分の意見をぶつけてみたり、飲みにけーしょんをしたりと、笑いあり、涙ありで毎日楽しくやっています。また、自分がつらい時や疑問が生じた時はしっかりサポートをして下さり、自分の考えをしっかり聞き入れて下さいます。
カスタマーエンジニアを目指している人へのメッセージ
CEいう職種に限らず言えることですが、自分が働くに当たり、長く続きそうな職種を選んで自分の納得できる仕事を見つけられるよう頑張ってください。あとは、就職してしまうとどうしても時間の制約が出てきてしまうので、学生のうちに経験できることはなんでもチャレンジして一日一日を楽しく過ごしてほしいと思います。
ある1日のスケジュール
| 8:45 | 9:00 | 10:00 | 12:00 | 13:30 | 17:00 | 19:00 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 出社 |
現地作業準備 予定確認 |
ユーザにて障害の修理 | 昼食 | ユーザにて障害の修理 | 帰社、障害内容のデータ入力 | 退社 |

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